最新进展 | 保健品直销巨头“无极限”被立案调查！谁来为这些受害的中国家庭讨说法……

新年伊始，首先在舆论界掀起热议的，是保健品公司。继权健、华林之后，直销巨头“无限极”也卷入舆论漩涡。

据新华社从西安市工商局获悉，针对媒体报道的“幼童疑因服用无限极产品致心肌损害”，西安市工商局已责成工商雁塔分局对无限极陕西分公司是否涉嫌虚假宣传进行立案调查；责成蓝田县市场监督管理局对事件中经销商樊乐是否涉嫌虚假宣传进行立案调查。目前，案件正在进一步调查中。

日前，有媒体报道称，本案当事人田淑平在当地一名“无限极指导老师樊乐”推荐下，每日大量服用无限极多种产品，后被多家医院诊断为心肌损害、低血糖等病症。

1月17日，西安市工商局立即成立专项工作小组组织召开处置工作会议，并按照陕西省市场监督管理局相关文件要求，研究安排部署核查该事件。

1月18日，西安市工商局在核查排查的基础上，召开约谈告诫会。会上，责成无限极陕西分公司立即对所有直销员及相关市场主体经营行为进行自查自纠，并进一步提供所有西安地区分公司关联市场主体详细名单，形成报告报西安市工商局，就事件中涉及的无限极相关公司开展调查。

据了解，陕西省市场监督管理局已紧急部署，要求陕西各地市区开展对无限极分支机构及关联市场主体的核查、排查工作。

疑致女童心肌损害

据田淑平在文章中控诉，其3岁的女儿2017年在西安儿童医院检查诊断为幽门螺杆菌感染，医院开药让回家服用。不过，在服药期间田淑平认识了位于商洛市的无限极指导老师樊乐，樊乐在了解情况后说：“不要给孩子喝医院开的药，喝无限极的没有任何毒副作用的保健品就能治好孩子的幽门螺杆菌感染”。

田淑平披露的聊天记录还显示，无限极的这位指导老师还对其宣称：“我爸的命是因为无限极救活的，我是因为无限极产品怀孕的，我娃从肚子里开始就吃无限极，现在我家里没有一粒药，全是因为无限极。”

然而，孩子病情却越来越严重。田淑平辗转带孩子于商洛、西安、北京等各大医院给孩子诊治，孩子多次被诊断为：佝偻病、干眼症、眼压高、肝损害、心肌损害、低血糖等。导致原因为：药物蓄积，滥用药物。由于体内药物蓄积还无法通过服药诊治。

据了解，此事在经媒体报道后，无限极公司与田淑平接触协商，但最终协商未果。

无限极公司的一位工作人员回应称，协商未果的原因是因为临近签协议时田淑平反悔，要求赔偿100万元。“搞得我们一点准备都没有，因为这个事情我们是责成经销商来处理，我们的态度还是希望和消费者坐下来谈”。

被宣称能治疗白血病

官网信息显示，无限极（中国）有限公司为李锦记健康产品集团成员，成立于1992年，是一家从事健康产品开发、生产及销售的大型港资企业，目前已成功研发生产出5大系列、6大品牌，包括健康食品、护肤品、个人护理品、家居用品和养生用品等，全国拥有超过6400家专卖店。

商务部直销行业管理网站数据显示，目前国内共有91家企业持有直销牌照。在公开排名中，无限极在2018年超过安利，成为中国国内最大直销公司，销售额达249亿元。而高层已被集体逮捕的权健公司只排在第四，销售额176亿元。

通过搜索发现不难发现，在过往大量的公开报道、网文中，无限极的产品成为了能治疗白血病的神药。

例如

一篇自媒体的文章宣称：“来自重庆的陈韵茹女士，因2012年查出患白血病，几年的化疗时间花光了家里的积蓄，可久病床前无患难真情，2014年老公离她而去，在人生最低谷的时候。于2014年11月接触无限极，通过短短几个月时间的调理，身体化疗痛苦的症状越来越轻，且因化疗导致脱光的头发也长了起来，身体越来越好，这是无限极的又一个奇迹！”

从无限极内部人士提供的一本宣传册中看到：“无限极产品几个月治愈脑瘫儿”“灵芝皇治疗甲亢神速”“无限极口服液让新生儿宝宝去胎毒”等宣传语比比皆是。披露的宣传册内容显示，白血病患者王晓霞本已接近昏迷，在服用了无限极产品后，三个月时间走上了健康之路。

不过，无限极工作人员就上述情况回应称：“这些都是一些不规范的人在夸大宣传，我也不知道他们的身份到底是什么，也有可能是我们的人，但也有可能是一些人在给我们的产品抹黑。我们的产品是保健产品，不是治病的产品。”

曾卷入人命官司

与此同时，无限极公司此前还曾因为推销人员介入患者治疗卷入人命官司。

在河南，无限极推销人员曾介入一位紫癜患者的治疗。据法院认定事实，受害人闻静静又名闻静，2011年发现患有特发性血小板减少性紫癜，已经治疗5年。

2016年3月，被告徐某艳向其推荐被告无限极公司的保健品，受害人即在被告徐某艳的专卖店内购买部分产品进行服用，并且在服用时徐某艳给予了一定的指导，而在推荐产品及指导服用的过程中存在部分夸大产品效果和需要具备一定中医专业知识才能给予的指导意见。

2016年3月24日，闻静静入住驻马店市中心医院治疗，同年3月26日出院，出院医嘱：出院后死亡不可避免。同日，闻静静去世。此后，闻静静的丈夫、父母、一子一女等5人将无限极公司及其相关推销人员诉至法院。

一审法院认为，被告徐某艳作为产品的销售者在销售中部分夸大产品的效果，并且在受害人服用过程中提出与其专业知识不相符的指导意见，其行为存在一定的过错。无限极公司作为直销企业对其产品销售人员应当给予培训指导，使其销售人员在推荐销售其产品时能够实事求是的介绍产品，其未能对其销售人员严加管理，存在一定的过错。

一审法院最终判决，徐某艳赔偿7万元，无限极公司赔偿3万元。

27年无极限，杀人于无形

小时候吃三鹿，长大吃无限极，19岁小伙因尿毒症去世

▲ 购买的无限极增健口服液

1月17日下午，河南新密市大卫镇桃园村的梁起超讲述，他轻信当地无限极门店销售人员鼓吹保健品能治好他儿子梁宏（化名）“双肾结石、肾功能不全”的病，让其子服用无限极产品当药品“治疗”一年多，其子终因尿毒症去世。

无限极（中国）有限公司媒体事务部门一位人士称，目前具体情况还在进一步了解中，“针对此事件，无限极在此恳请有关医疗、司法部门介入调查，还原事情真相”。

梁起超表示，儿子小时候吃过三鹿奶粉，肾上出现问题，经国家安排统一治疗，已基本痊愈。2014年2月，儿子又被确诊为“双肾结石、肾功能不全”。在2015年7月至次年8月，他经村卫生室医生郑某安介绍，从大卫镇宋某霞经营的无限极门店处购买“保健品”超27次，花费超4.6万元。

这一年间，15岁的梁宏病情愈发严重。2016年5月，梁宏被诊断为“已接近尿毒症”；但梁起超夫妇碍于所购无限极产品昂贵，舍不得扔，仍继续让儿子服用。

2017年7月，梁宏被诊断为“慢性肾功能衰竭、尿毒症期；肾结石”。后虽全力救治，但梁宏仍于2018年2月病故。

梁起超称，儿子患病期间，宋某霞曾多次向他们宣称无限极产品无毒副作用，坚持服用能让孩子的病早日治好。

1月18日上午，无限极（中国）有限公司媒体事务部门一位人士称，1月17日，无限极方面刚刚获悉此事。经了解，2015年7月，梁起超开始购买无限极产品，并将部分产品用于帮助儿子调理身体；2018年1月，梁起超的儿子因尿毒症去世，后与无限极经销商进行接触，要求赔偿，双方协商未果。

▲ 起超所持有的无限极的优惠卡。

价值4.6万多元的27张无限极产品“销货清单”

梁起超称当时妻子没母乳，2000年左右，买三鹿奶粉让俩个孩子服用。2001年左右，儿子梁宏两岁多时尿不出来，到医院就诊，医生说国家免费治疗。经在新密市人民医院就诊二个月多月，经儿科主治大夫会诊，康复出院。“当时新密市还给赔了2000元，这些医院都有医疗档案证明”。

但在2014年，梁宏又被查出肾病。其提供的病例资料显示，2014年2月，14岁的梁宏被郑州大学附属郑州中心医院诊断为“双肾结石；肾功能不全”。

▲ 2014年2月，14岁的梁宏被郑州大学附属郑州中心医院诊断为“双肾结石；肾功能不全。

梁起超声称，此后，通过中药调理，儿子病情逐渐好转。

转折出现在当年秋季。梁起超称，2014年9月，村卫生室医生郑某安向他推荐无限极系列产品，称服用无限极产品治好了自己的“骨癌”，疗效不错。

梁建超称，当时他并没有相信，但此后，郑某安和一位在镇上开无限极产品销售店的宋某霞多次上门向他推销产品，鼓吹用无限极治好了自家亲戚的宫颈癌，让放心使用，并展示了一些康复案例。

“最终使用无限极，一是因为郑某安是医生，他和宋某霞宣传的康复案例很让人动心；二是他们说无限极产品是中草药，大学教授说过服用中草药治疗稳当。”梁起超说。

2015年7月19日，郑某安带梁起超前往宋某霞所开的无限极门店，一次性购买了3088元无限极产品。梁起超称，宋某霞当时还告诉他，这些产品是没有毒副作用的，坚持服用孩子的病会早日治好。

梁起超表示，其家境不富裕，带孩子到处看病已花费不菲，但想着能治好孩子病，夫妻俩就咬牙寄希望于无限极。服用无限极产品期间，儿子没有再接受任何专业治疗，也没服用药物，只是会定期去医院检查。

▲ 梁起超初次购买无限极产品购销清单。

梁起超展示了保存的27张“销货清单”，从2015年7月19日至2016年8月23日，他前后在宋某霞处购买无限极产品超27次，累计花费超4.6万多元。产品含“增健、灵芝皇、钙片、海豹油”等9款产品，单价最贵的“灵芝皇”显示为499元，“钙片”最便宜，为99元。

在无限极（中国）有限公司官网上查询发现，上述“销货清单”中，含“增健”字眼的对应产品有“无限极增健口服液”和“无限极增健牌固体饮料”两种；“灵芝皇”为“无限极灵芝皇胶囊”。

除了前述9款产品外，梁起超所购还包括“无限极男仕口服液”、“无限极牌常欣卫口服液”、“无限极牌儿童口服液”等产品。

在国家药品监管局网站查询发现，“无限极牌常欣卫口服液”备案信息显示“少年儿童为不适宜人群”。

但截至2019年1月17日晚22时，无限极官网所有产品的“产品介绍”、“相关知识”、“使用指南”内容均为空白。目前尚不清楚未显示该部分内容的具体原因。

“无限极一盒四五百元，不吃可惜了，就还给儿子吃着”

梁起超说，当时有宣传称购买一定金额产品，就会成为无限极“会员”，会给优惠卡，这时就可以拿着这张卡享受购买产品优惠，也可以推销产品赚提成。

2015年7月19日，梁起超拿到了一张编号为160049486的无限极“优惠卡”，但他说自己从来没有推销过无限极相关产品。

梁起超说，“我始终相信无限极保健品是中草药，能治疗好我儿的病情”。儿子在服用无限极产品期间，并没有出现特别症状，但是经常感冒发烧。当时，他们以为是抵抗力差，未接受专业治疗。

2016年5月，梁起超发现儿子病情加重，遂去医院检查，结果被诊断“已接近尿毒症”。

“当时医生看了我们吃的无限极产品后，让别再吃，但我和他妈觉得一盒四五百元，不吃可惜了，就还给吃着，现在想想真后悔。”梁起超回忆，直到2016年10月，儿子吃完了剩下的保健品后，就再没有购买过无限极产品。

此后，梁宏病情继续加重，开始出现“浑身疼痛”症状。2017年7月，梁宏在河南中医药大学第一附属医院被诊断为“尿毒症期”。

▲ 河南中医药大学第一附属医院出具的诊断证明显示“慢性肾功能衰竭，尿毒症期。

梁起超提供的“河南中医药大学第一附属医院诊断证明书”显示，梁宏被诊断为“慢性肾功能衰竭、尿毒症期；肾结石”。

梁宏最终于2018年2月因病不治离世。

孩子去世后这一年，梁起超没有去找宋某霞，夫妇俩一直（因为用“保健品”给孩子治病）充满愧疚、自责。“妻子得了乳腺癌，我每天都要服用精神药物。”梁起超说，宋某霞的店仍然开着，不时还会听身边人说去那里购买无限极产品。

无限极（中国）有限公司媒体事务部门一位人士证实，梁起超所持的的确是无限极的优惠卡，但这张卡只能用在购买产品时享受相应折扣。持优惠卡的消费者并不是公司的业务人员，不能推销公司产品。

稍早前，无限极（中国）有限公司曾就此前澎湃新闻报道的“产品被指疑致西安女童心肌损害”发来一份《情况说明》，称无限极（中国）公司一直将遵循国家的相关法律政策作为立身之本，明令禁止经销商对公司产品进行夸大或虚假宣传。

无限极回应：恳请有关医疗、司法部门介入调查还原真相

1月18日上午，无限极（中国）有限公司媒体事务部门一位人士向澎湃新闻发来一份《关于商洛市消费者梁先生投诉的回应》，以下为回应全文：

1月17日，我司400客服热线收到消费者梁先生的投诉电话，表示其19岁的儿子因服用公司产品而离世。对于梁先生及其家人的遭遇，我们深表同情。由于此前我司并未收到相关信息，对于梁先生投诉的情况，我司正在紧急核查中，目前了解到的基本情况汇报如下：

梁先生儿子小时因食用三鹿奶粉，被确诊患有双肾结石，多次住院治疗。“三鹿事件“事发后，梁子获得赔偿2千元。此后，梁先生四处求医盼能治好其子疾病。

2014年2月，梁先生儿子时年15岁，因无故摔倒起不来被送院检查，确诊患有慢性肾脏病3期，双肾多发结石。

2015年7月，梁先生开始购买公司产品，并将部分产品用于帮助儿子调理身体，共购货12次，合计33562元，其中保健食品及食品23989元。2016年8月之后，梁先生所持优惠卡再无购买公司保健食品的记录。

2017年7月，梁先生儿子确诊慢性肾功能衰竭，尿毒症后期。梁先生通过“水滴筹”向社会筹集捐款17651元。

2018年1月，梁先生的儿子因尿毒症去世，梁先生与无极限经销商进行接触，要求赔偿，双方协商未果。

本月17日，梁先生拨打客服电话，我司才知晓此事，立刻让分公司连夜核查。目前具体的情况还在进一步的了解当中。

针对此事件，我司在此恳请有关医疗、司法部门介入调查，还原事情真相。也欢迎媒体及社会各界人士一同监督。我们愿与消费者一起，促进事件的解决，并依法承担相应责任。

来源：网络，筑医台资讯精编出品。

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